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Informativa ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) — Aggiornata al 9 settembre 2026

Titolare del trattamento: Osservatorio Energia Italia
Email di contatto: [email protected]
Sito web: www.osservatorioenergia.com

1. Dati raccolti e finalità

Quando crei un account trattiamo:

Osservatorio Energia Italia non salva il file della bolletta, il testo estratto o il risultato dell'analisi. Nel database viene registrato soltanto che un'analisi è stata completata, con data, ora e account utilizzato quando l'utente ha effettuato l'accesso.

Bollettino per le imprese. Chi si iscrive dalla pagina dedicata comunica la ragione sociale e un indirizzo email, oltre a settore, numero di utenze e fascia di consumo, che sono facoltativi e vengono utilizzati per due sole finalità: ricavarne statistiche in forma aggregata sui consumi energetici delle imprese, senza riferimento alla singola azienda, e personalizzare il contenuto degli invii. Non chiediamo nomi di persone, ruoli o numeri di telefono. L'iscrizione richiede una conferma dal link ricevuto via email e si basa sul consenso, revocabile dal collegamento presente in ogni invio. Registriamo la data del consenso e l'indirizzo IP da cui è stato prestato, come prova dell'iscrizione. Questi dati non vengono ceduti, venduti né comunicati a fornitori di energia.

2. Analisi della bolletta

Per limitare le richieste di analisi e proteggere il servizio, il server registra un valore pseudonimo derivato dall'indirizzo IP, il numero delle richieste e l'inizio della finestra di conteggio. Questo dato non è anonimo e non viene usato dal contatore delle visite. Le voci con una finestra iniziata da oltre due ore vengono eliminate durante le successive richieste ammesse dal controllo del limite. La sessione tecnica registra inoltre il numero delle analisi senza accesso.

Quando premi il pulsante di analisi, il contenuto inserito o il file caricato viene inviato al fornitore del servizio di intelligenza artificiale tramite API per generare il risultato. Una bolletta può contenere dati personali: prima dell'invio puoi usare lo strumento di anonimizzazione disponibile nella pagina.

Osservatorio Energia Italia non usa il contenuto per addestrare modelli. Secondo le condizioni applicabili al servizio API utilizzato, input e output non sono usati per addestrare i modelli generali salvo adesione esplicita e possono essere conservati dal fornitore per un periodo limitato per erogazione, sicurezza e obblighi di legge.

3. Base giuridica

I dati necessari all'account e al funzionamento dell'analisi sono trattati per fornire il servizio richiesto dall'utente, ai sensi dell'articolo 6(1)(b) GDPR. L'invio della newsletter si basa invece sul consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento tramite il collegamento presente in ogni email.

I dati tecnici necessari a rendere disponibile e proteggere il sito sono trattati per il legittimo interesse alla sicurezza e alla corretta gestione del servizio, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) GDPR. Non vengono usati per profilazione o pubblicità.

4. Categorie di destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari al servizio richiesto, dalle seguenti categorie di destinatari:

Quando una pagina carica risorse grafiche esterne, il browser si collega ai server del relativo fornitore e trasmette i dati tecnici necessari alla connessione, incluso l'indirizzo IP.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo applicando le garanzie previste dagli accordi applicabili e dalla normativa vigente.

5. Conservazione

I dati dell'account e lo storico di utilizzo associato sono conservati fino alla cancellazione dell'account. Quando l'account viene cancellato, gli eventi di utilizzo restano soltanto come conteggi non più collegati all'utente.

I token dei link di accesso scadono dopo 15 minuti e vengono eliminati dopo l'uso. I conteggi giornalieri aggregati delle pagine e delle azioni vengono mantenuti per 60 giorni; i totali non contengono identificativi dei visitatori.

I dati degli iscritti al bollettino per le imprese sono conservati finché resta attiva l'iscrizione. Dopo la disdetta l'iscrizione viene marcata come revocata e non riceve più invii, ma i dati restano registrati finché non ne viene chiesta la cancellazione, che si ottiene scrivendo a [email protected].

6. Cookie e dati tecnici

Il sito usa cookie tecnici soltanto per le funzioni richieste dall'utente, come l'accesso all'area riservata. Alcune funzioni salvano nel browser i dati necessari a mantenere l'accesso o le informazioni che l'utente sceglie di conservare sul proprio dispositivo. Il contatore interno registra soltanto il numero complessivo e giornaliero delle visualizzazioni delle pagine e delle azioni eseguite: non crea identificativi persistenti e non registra indirizzi IP o valori derivati dagli indirizzi IP. Il sito non usa cookie pubblicitari o di profilazione.

7. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione scrivendo a [email protected]. Puoi inoltre revocare il consenso alla newsletter e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicurezza e modifiche

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